Ratgeber – Möbel online kaufen
Das Online-Shoppen wird in Deutschland immer beliebter. Schon lange bestellen die Bundesbürger bequem vom Sofa aus ihre Kleidung. Doch auch beim Kauf hochwertigere Möbel wird das Internetangebot immer größer. Wir geben nachfolgende Tipps, wie sich teure Fehlkäufe vermeiden lassen und bieten Hilfestellungen für den Kauf.
Möbelkauf- kritisch und sachkundig Einkaufen!
Gerade im Punkt Möbelkauf sind viele Käufer unzufrieden – darauf deuten die zahlreichen Kundenbeschwerden bei den Verbraucherzentralen hin. Ein Grund sind sicher auch die fehlenden Testmöglichkeiten bei Möbeln. Anders als bei Elektrogeräten, können Möbel nicht umfassend und kontinuierlich getestet werden.
Die Gründe hierfür liegen auf der Hand: Das Markt-Angebot ist zu breit gefächert und es gibt zahlreiche markenlose Produkte im Angebot. Zudem ist der Möbelmarkt starken Schwankungen unterworfen und die Modelle wechseln recht schnell. Teure Fehlkäufe bereits von vornherein vermeiden können nur Verbraucher, die von Anfang an kritisch und sachkundig einkaufen.
Vor Kurzem hat die Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e. V. eine Prüfanforderung für Einrichtungsgegenstände entwickelt. Sie vergibt als Garant für gute Qualität das RAL-Gütezeichen, das Goldene M. Gemäß den Richtlinien werden Stabilität und Haltbarkeit getestet und bewertet, aber auch das gesunde Wohnen, die sogenannte Humanqualität, gehören mit zu den Prüfkriterien. Die Möbel-Hersteller können freiwillig der Gütegemeinschaft beitreten und ihre Produkte von neutralen Prüfinstituten in den Punkten Normgerechtigkeit und Qualität prüfen lassen.
Eine weitere Alternative bieten die Kundenerfahrungen auf Home24 Bewertungen. Hier berichten Kunden von ihren persönlichen Erfahrungen mit bestimmten Möbel-Shops. Bewertet wird mit einem Sternesystem – fünf Sterne bedeuten höchste Bewertung und somit höchste Kundenzufriedenheit. Wer also in Zukunft einen Online-Möbelkauf plant, sollte auf dem genannten Portal die Bewertungen des Anbieters prüfen.
Möbelkauf mit Checklisten
Checklisten helfen ebenfalls dabei, Fehlkäufe zu vermeiden. Im Internet gibt es hierfür einige Checklisten von Profis, die Tipps geben, wie die Qualität der Möbel zu erkennen ist, welche Punkte beim Möbelkauf zu beachten sind und wie Möbel möglichst optimal gepflegt werden. Diese praxisnahen Checklisten helfen die Profi-Ratschläge gezielt umzusetzen. Ist es bereits zu spät und die Möbel entsprechen nicht den Erwartungen, bieten diese Ratgeber auch, ebenso wie die Verbraucherzentralen, rechtliche Hilfestellung.
Fazit: Ein Möbelkauf kann auch online von Erfolg gekrönt sein, wenn auf einige Dinge geachtet wird. Dazu gehört unter anderem das Lesen von Erfahrungen von anderen Käufern, aber auch das Beachten von bestimmten Qualitätssiegeln.